Pelin Yalçın

"İş hayatında Duygu sadece bayan ismidir."

Archive for the tag “saygınlık”

Gençliğin Enerjisi ile Profesyonellik

 

Cinsiyet ayrımı olmaksızın herkesin hoşuna gider, olduğundan daha genç görünmek. Dünyanın neresinde olursa olsun bir insana bu anlama gelen cümleler kurun, kesinlikle iltifat olarak alır. Peki yok mudur bu durumun hiç dezavantajı? Nereye kadar işimize yarar olduğumuzdan daha küçük görünmek?

En son 10 yıl önce görüştüğünüz bir kişi hiç değişmemişsin dediğinde yıllar yılı değişmemiş bir suratın sahibi olmak mutlu eder mi her zaman?

Olur olmaz yerlerde yaşını gösterememe durumu sebebiyle sıkıntı yaşayanlar muhakkak olmuştur. (Kuaförde, hastahanelerde çok yaşarım 🙂 en son mağazada yaşadım bu durumu. 25 yaşında oldum Nişanlık, Gelinlik bakacak yaşa geldim 😛 arkadaşımın düğünü için şık bir elbise ararken görevli bayanın o alışagelmiş sorusu yankılandı: Lise mezuniyeti için mi bakmıştınız? 🙂 – Hıı evet, ront yapacağız hatta 😀 )

Diyeceğim o ki bu durumun iş hayatındaki olumsuz etkilerini yok etmek, müşteriler ve meslektaşların gözünde saygınlık kazanmak ve ciddiye alınmak için bir kaç önemli detay var.

         1.  Giydiklerinize dikkat edin.

Klasik bir tarz tercih edin. Bu saç ve makyaj için de geçerlidir. Prezentabl diye aradıkları bu çünkü, görünüşünüzün profesyonel olmasını sağlamak. Gardrobunuzun iş hayatınıza göre şekillenmesinde en büyük belirleyicilerden biri de çalışma arkadaşlarınızın ne giydiğidir. Aynı kurumdaki çalışanlar birbirleri ile etkileşimleri sonucu prezantabl olma yolundaki çıtayı ya yukarı taşırlar ya da hep beraber alaşağı ederler. Çünkü çalışanların tarzı kurum kültürünün özelliklerine bağlı olarak çeşitli biçimlerde sergilenir. Oysa ki kurum kültürünün, çalışanlarının yeteneklerini, farklılıklarını olduğu gibi kişiliklerini de geliştiren bir ortam yaratması beklenir.

      2.  Günlük takılmaları ve şakacı konuşmaları minimuma indirin.

Elinizden geldiğince müşterilerinizle aranızdaki mesafeyi koruyun. Elbette ki hem çalışma arkadaşlarınıza hem de müşterilerinize karşı samimi olun ama önceliğimiz onların dostluklarını kazanmak değil, işimizi yapmak.

  3.   Ses tonunuzu ve kelimelerinizi dikkatli seçin.

Net ifadeler kullanın. “Bana öyle geliyor ki…”, “Bana kalırsa…” gibi ifadeler yerine “Bu tutumunuz (bir ürünün/hizmetin satışı aşamasında) size hedeflerinize ulaşmanızda büyük bir adım atmanızı sağlayacak.” cümlesini kullanabilirsiniz.

        4.   Özel hayatınızı gündem haline getirmeyin.

Özel hayatınızla ilgili konuşmayın. Çalışma masanız temiz ve düzenli olsun. (bknz. Feng Shui’den Esintiler 🙂 ) İçinizdeki sosyal medya canavarına dur deyin. Ve yine sosyal medyadaki paylaşımlarınız ve gizliliğiniz konusunda hassas davranın. Mesai saatlerinize sadık kalın ve işte hiç bir zaman ağlamayın.

   5.  Öğrenmeye devam edin.

Sektörel yayınları, iş dünyası ile ilgili yazıları takip edin. Müşterilerinizi iyi tanıyın. Güncel olaylardan haberiniz olsun. Böylece her ortamda konuşmalara bilginizle güvenle katılabilirsiniz.

Son olarak;

6.  Övgüyü paylaşın.

Müşterilerinizi, meslektaşlarınızı kendileri için olumlu sonuçlanmış bir durum karşısında tebrik edin. İyi niyetinizin ve ekip ruhunuzun göstergesi olacaktır.

Gençliğinizin enerjisini, gücünüzü, zekanızı önemseyin; bunlarla beraber iş yaşamındaki profesyonel duruşunuzla ortaya koyduğunuz işlerle gurur duyun.

Başarılar..

Pelin Yalçın

 

 

 

Reklamlar

Post Navigation